Veelgestelde vragen

Helaas bezorgen wij niet op zondag.

Heb je jouw bestelling vandaag voor 12:00 uur geplaatst? Dan wordt jouw bestelling op zijn vroegst de volgende dag bezorgd tussen 17:00 tot 20:00 uur.
Heb je jouw bestelling vandaag na 12:00 uur geplaatst? Dan wordt jouw bestelling overmorgen bezorgd. Je kan dan kiezen uit twee bezorg momenten. Tussen 12:00 uur en 17:00 uur of tussen 17.00 uur en 20.00 uur.

Bij afrekenen kun je kiezen uit twee bezorg momenten. Een specifiek tijdstip is hierbij niet mogelijk, maar de hapjes blijven 24 op temperatuur en behouden hun kwaliteit.

Bezorging in Lisse is gratis. Ophalen in Lisse is ook mogelijk (en scheelt u bezorgkosten). Voor adressen buiten Lisse brengen wij bezorgkosten in rekening. Dit betreft maatwerk. Graag informeren wij u per e-mail over de mogelijkheden en bezorgkosten voor uw woonplaats.

Als je niet thuis bent, kijken we of je een opmerking voor de bezorging online hebt achtergelaten.
Dit kan in het veld bestelnotities in het afrekenen formulier.
Als je geen opmerking hebt ingevuld, proberen we de hapjesbox te bezorgen bij je buren.
Zijn de buren er ook niet, dan bellen we je op het door jou opgegeven nummer.

Kunnen we de box niet bezorgen, dan gaat deze weer met de bezorger mee retour.

Je hapjes betreffen maatwerk en zijn vers voor jou gemaakt, daarom is het niet mogelijk om de bezorging om een later moment voor een tweede keer aan te bieden.
De kosten voor de hapjesbox worden dan niet gerestitueerd.

Zijn de buren er ook niet, dan bellen we je op het door jou online opgegeven nummer.

Kunnen we de box niet bezorgen, dan gaat deze weer met de bezorger mee retour.

Je hapjes betreffen maatwerk en zijn vers voor jou gemaakt, daarom is het niet mogelijk om de bezorging om een later moment voor een tweede keer aan te bieden.
De kosten voor de hapjes-box worden dan niet gerestitueerd.